裁判日記  天地無用 店舗のセキュリティとは何か、不具合製品とは何か、対応とは何か、顧客のために何が出来たのか、1年間の訴訟で明らかになった真実を記します。

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リコールと製品管理
[No.11] 2008-12-04 Thu 06:30




リコールとは
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%AA%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%83%AB
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%AA%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%83%AB_(%E4%B8%80%E8%88%AC%E8%A3%BD%E5%93%81)

一般消費者向けを対象とされた商品に不具合が生じ、事故や命にかかわる事になるとメーカーの製造責任を問われます。

業務用で使われる商品は、事故や生命・財産の危機に繫がらない限り、行政処分の対象にはなりません。
リコールについては、企業モラルの問題だそうです。

故に、製造メーカーは不具合につては製品、品質管理を徹底しないといけないでしょう。
販売者も良品と疑わずにユーザーへ勧めています。







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